Integritetspolicy

Senast uppdaterad: september 2026

Din integritet är viktig för oss

När du kontaktar Festkungen delar du ofta information om ett kommande event, personer, tider, platser och andra detaljer som kan vara privata. Vi hanterar sådan information varsamt och använder den bara när det behövs för att svara på din förfrågan, planera ett uppdrag eller genomföra en bokning. Den här policyn beskriver hur personuppgifter behandlas när du besöker festkungen.se eller kontaktar oss.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Festkungen drivs av:

Festkungen AB
Organisationsnummer: 559226-0730
Göteborg, Sverige

Webbplats: https://www.festkungen.se
E-post: info@festkungen.se

Festkungen AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Information du lämnar till oss

När du kontaktar oss via webbplatsen kan vi behandla uppgifter som exempelvis:

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• datum för eventet
• lokal eller plats
• typ av event
• antal gäster
• information du själv lämnar i meddelandet eller formuläret

Vilka uppgifter som samlas in beror på vilket formulär du använder och vilken typ av förfrågan det gäller.

Vi använder informationen för att kunna:

• svara på din förfrågan
• bedöma tillgänglighet och upplägg
• lämna offert eller prisförslag
• planera ett event
• vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal
• administrera och genomföra ett bokat uppdrag

Uppgifter som lämnas genom våra förfrågnings- och kontaktformulär används inte för orelaterad marknadsföring.

Kommunikation via e-post och telefon

Meddelanden som skickas via webbplatsen levereras till oss via e-post.

Vi använder externa tjänster för e-post och teknisk leverans av meddelanden. Kommunikation kan därför behandlas genom exempelvis Google-tjänster när dessa används som en del av vår e-postinfrastruktur.

Om du kontaktar oss via telefon, SMS eller annan direkt kommunikation kan information från den kontakten behandlas i den utsträckning det behövs för att hantera din förfrågan eller ett pågående uppdrag.

Spam- och säkerhetsskydd

Vi använder eller kan använda automatiserade tjänster för att skydda webbplatsens formulär mot spam och missbruk.

Om Google reCAPTCHA används kan Google behandla teknisk information såsom:

• IP-adress
• webbläsarinformation
• enhetsinformation
• hur du interagerar med webbplatsen

Syftet är att bedöma om en formulärinlämning görs av en människa eller ett automatiserat system.

Googles egna villkor och integritetspolicy gäller för Googles behandling av dessa uppgifter.

Teknisk information

Vår webbserver och andra tekniska tjänster kan automatiskt registrera begränsad information när du besöker webbplatsen, till exempel:

• IP-adress
• webbläsare och enhet
• datum och tid
• vilka sidor som besöks eller efterfrågas
• tekniska fel och säkerhetsrelaterad information

Sådan information används för att driva, felsöka, skydda och underhålla webbplatsen.

Cookies

Festkungen strävar efter att endast använda de cookies och liknande tekniker som behövs för webbplatsens funktion, om inte ytterligare tjänster införs.

Tredjepartstjänster, exempelvis inbäddad media, statistik, spam-skydd eller andra externa funktioner, kan använda cookies eller liknande teknik.

När samtycke krävs enligt lag ska sådan teknik inte aktiveras förrän samtycke har lämnats.

Hur vi använder personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns ett berättigat syfte och en rättslig grund för behandlingen.

Beroende på situation kan behandlingen vara nödvändig för att:

• svara på en förfrågan
• vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås
• fullgöra ett avtal
• administrera och genomföra ett event
• uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
• upprätthålla säkerheten på webbplatsen
• tillgodose berättigade affärsintressen

När behandling grundas på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är rimligt och nödvändigt för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter från en förfrågan som inte leder till någon bokning kan raderas när de inte längre är relevanta.

Om en förfrågan leder till ett kundförhållande kan relevanta uppgifter sparas under uppdraget och därefter så länge det behövs för exempelvis:

• administration
• avtalshantering
• bokföring
• rättsliga krav
• hantering av eventuella reklamationer eller tvister

Uppgifter som måste sparas enligt lag behålls under den tid lagen kräver.

Vilka kan ta del av uppgifterna?

Vi säljer inte personuppgifter.

Personuppgifter kan behandlas av externa leverantörer när det behövs för att driva verksamheten eller webbplatsen, exempelvis leverantörer av:

• webbhotell
• e-posttjänster
• spam- och säkerhetsskydd
• teknisk support
• administrativa system

Sådana leverantörer får endast behandla uppgifter i den utsträckning det behövs för den tjänst de tillhandahåller.

Personuppgifter kan även lämnas ut om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Leverantörer och medverkande vid event

När det är nödvändigt för att planera eller genomföra ett event kan relevanta uppgifter delas med personer eller företag som medverkar i uppdraget, exempelvis:

• DJs
• musiker och artister
• tekniker
• underleverantörer
• lokal eller venue
• andra samarbetspartners som behöver informationen för sitt uppdrag

Vi delar endast den information som är relevant för respektive persons eller leverantörs del av uppdraget.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tekniska leverantörer kan behandla information utanför Sverige eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, EES.

När detta sker ska behandlingen ske med de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• få ut vissa uppgifter i ett överförbart format
• återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke

Om du vill använda någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på:

info@festkungen.se

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur Festkungen behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Festkungen AB
Göteborg, Sverige
Organisationsnummer: 559226-0730
info@festkungen.se